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• 温馨提示： 报名后，请以微信、WhatsApp 或邮件的最终确认时间为准。若身处内地，需使用翻墙工具访问网站。

• 领取空箱： 报名成功后，工作人员会通过您预留的联系方式与您确认送箱及入仓时间。请保持手机畅通。
• 存入重箱： 请在预约时间将装好的箱子送至指定地点。
  • 逾期费： 若未按时赴约，需额外支付运输费（每程 $35 + $35 × 箱子数量, 最低消费 $140）。
  • 禁运品： 请确保箱内无违禁品。费用将根据预计存箱时间预收。
• 取回重箱与退还空箱：
  • 预约： 须提前 2周 登录官网申请。
  • 运输费： 每程 $35 + $35 × 箱子数量（最低消费 $140）。
  • 空箱退还： 司机送达重箱后，请在 30分钟内 腾空并交还空箱，仅收一程运费；若超时或需另行上门收空箱，将加收一程运费。

**如使用自备箱/袋存入，按大型物件或行李箱价格 $69 计费。

最低消费限制：

• 需至少存储 3 个 箱子/行李箱。

• 存储时长至少 3 个月。

• 提前出仓或减少存箱数量不予退款。

• 关于重量： 所有物件限重 20KG。标准箱超重按行李箱收费；行李箱或大型家具超重需另行报价。

• 关于交收： 所有派送和收回仅限 地面交收 (免費停車位置)。若需送货上楼，请自行与 UBOX 协商额外费用。停车场费、阶梯费等另计。

• 修改订单： 取消或更改时间须提前 2个工作日 通过微信/WhatsApp 提交，否则需支付基本运费。

• 箱子保管： 空箱由 UBOX 免费提供。若遗失标准箱，每个须赔偿 $200。领取空箱后请在 7天内 完成存箱。

• 自动延期： 除非收到出仓通知（提前2周），否则存箱将自动延期。

• 物品保护： 请务必清洗并妥善包装易碎品和衣物（建议真空包装以防潮）。若因包装不当导致的损毁、遗失或发霉，公司不予赔偿。