如何運作

我們收取.
我們的工作人員於預約後的一天上門收取儲存箱。

我們存儲.
我們儲存你的儲存箱到備有溫度、濕度調控的自營倉庫。

我們送回.
當你需要取回儲存箱,我們會在第二天盡快將儲存箱送回到你的香港地址。

輕量迷你倉
HK$585+/月

中量迷你倉
HK$1,030+/月

重量迷你倉
HK$1,917+/月
首次派送空儲存箱 – 免費
首次收取儲存箱入倉 – 免費
預約後的一天上門派送所需迷你箱
取回物件 (每程) = 每件 HK$35 (每程最少: HK$140)
1. 包裝材料 – 我們提供包裝材料的訂購及派送服務,但您並非必須使用 ubox 的包裝材料,可根據個人需求自行準備。如需訂購我們的材料,請透過網上系統或聯絡客服團隊,我們將竭誠為您協助。
2. 儲存服務 – 您只需選擇所需的儲存空間與租期。首月儲存費需預先支付,隨後每月將透過信用卡自動轉帳。儲存期越長,折扣優惠越多。
續約優惠: 初始方案到期後,系統通常會恢復原價計費。若您計劃延長儲存期,請提前聯絡我們,我們將盡力為您爭取最優惠的續訂價格。
數量複核: 物品入倉時我們會進行複核。若實際箱數與預訂數量不符(例如預訂 5 箱但實際發送 7 箱),我們將按實際入倉數量更新帳戶並調整收費。如有價格變動,我們會及時通知,您亦可隨時在官網查看確認。
3. 上門收取 – 首次上門收取儲存箱通常是免費的。若您需要分批進行收取,系統將根據次數收取額外費用,相關金額會在您確認預訂前清楚顯示。
4. 派送取回與終止儲存 – 當您需要取回物件時,費用計算方式如下:
費用結構: 每程運輸費 HK$35 + 每箱 HK$35。
最低消費: 每次取回的最低收費為 HK$140(即 1 程運輸 + 3 箱物件的總和)。
樓梯費: 標準服務僅限有電梯直達之地址。若需經樓梯搬運,將加收每箱每層 HK$10 的額外費用。
退款政策: 若在合約期滿前提前取回所有物件,剩餘租期之費用將不予退還(因折扣是基於長期儲存而定)。但若經重新計算後,發現改用短期方案的總收費更低,我們會將差額退還給您。
空箱回收: 服務終止時,請在司機抵達後的 30 分鐘內將空箱交還。若需另約日期回收空箱,將視為額外行程並另行收費。
我們相信您一定會遵守各項指引,但為了確保服務順暢,若出現儲存箱超過 20 公斤限重,或是在約定時間內司機上門卻無人應門等情況,我們將會收取額外費用。欲了解更多細節,歡迎查看我們的 常見問題 頁面中找到更多關於這些信息。
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